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よくあるご質問

Q,家族でないと購入できないのでしょうか?
A,家族でなくても構いません。
Q,高校生以下で、年齢を証明できる物が何も無いのですが、どうしたら良いですか?
A,年齢を証明できる物が無ければ、高校生以下のチケットはご購入いただけません。
Q,高校生以下という事ですが、学校に通っていません。18歳以下なのですが、高校生以下のチケットで入場できますか?
A,18歳以下の方でしたら、学校に通っていなくても、年齢がわかる証明書があれば、ご入場いただけます。
高校生以下チケットの対象は公演日当日3歳以上〜2001年4月1日生まれまでの方となります。
学生以外の方もご利用いただけます。
公演日当日3歳未満の方でも座席が必要な場合も、高校生以下チケットをご利用いただけます。
Q,当日、同伴者と一緒に入場することが出来ないのですが、引き換えは出来ますか?
A,同伴者が一緒でない場合も、引き換えは出来ますが、高校生以下の方は、必ず身分証明書をお持ちください。
Q,高校生以下の同伴者が、急遽行けなくなってしまい、代わりの同伴者が高校生以下ではありません。入場はできますか?
A,高校生以下でない場合は、チケットの引き換え・入場は出来ません。
Q,高校生以下で、身分証明書を忘れてしまいました。入場できますか?
A,身分証明書がない場合は、入場をお断りさせていただきます。その場合、チケット代の払い戻しは出来ません。
Q,大人も引き換えに身分証明書が必要になりますか?
A,大人の方は、身分証明書は必要ありません。
Q,一同伴者が小さな子供なので、見やすい席にして欲しいです。
A,なるべく見やすい席をご用意しておりますが、会場により座席位置は異なりますので、お約束は出来ません。
Q,外国人ですが、ファミリーチケットは買えますか?
A,日本国内にお住まいの方は、外国人の方でもご購入いただけます。
Q,一緒に行く子供が2歳なのですが、チケットは必要ですか?
A,3歳以上有料となります。ただし座席が必要な場合は2歳以下でも1名につき1枚のチケットが必要です。2歳以下のお子様で座席が不要な場合、保護者1名につきお子様1名のみ膝上で鑑賞可能となります。

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