モバイルサイトの退会について

Q.

退会したいのですが、ログインすると会費決済画面になります。

ログイン後、決済画面に遷移する方は、下記の可能性が考えられます。

●『LUNA SEA MOBILE』のご登録（＝決済履歴）が連携していないPlus member ID（もしくはメールアドレス）でログインしている

●『LUNA SEA MOBILE』を既に退会済※のPlus member ID（もしくはPlus member ID）でログインをしている

毎月ご請求（330円/550円）が発生している場合は会員状態が有効です。

ぜったいに決済手続きは行わずに、下記ヘルプをご一読の上、お問い合わせください。

新たに決済された場合、取り消し（＝会費の返金）はできませんのでご注意ください。

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»現在の登録状況はどのように確認できますか？

»退会方法を教えてください。
【退会希望でログイン不可のお問い合わせはこちら】からご連絡ください。
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※『LUNA SEA MOBILE』の有料会員を退会しても、Plus member IDは無効にはなりません。

※Plus member IDの取得が必須なサービスのため、Plus member IDをお持ちの場合は、ログイン後、会費決済の画面に移る仕組みです。

「モバイルサイトの退会について」に関する他の質問

• Q.
  退会方法を教えてください。
• Q.
  退会手続き後もサイトにログインができます。退会できていますか？
• Q.
  携帯会社を変更する予定があります。自動退会になりますか？
• Q.
  自動退会になった理由を教えてください。
• Q.
  退会後も請求が続いています。
• Q.
  退会後もメールマガジンが届きます。

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