サイトリニューアル後の初回ログインについて

Q.

「初回ログイン」は必ずやらないといけませんか？

初回ログインを完了していただかないと、下記の会員サービスをご利用いただけません。

-----
・会員限定コンテンツの閲覧、ダウンロード

・会員チケット先行のご利用

・マイページの閲覧（登録情報の変更）

・決済方法のご変更
-----

「初回ログイン」は、サイトリニューアル以前より『LUNA SEA MOBILE』へご入会がお済みの方が対象です。

2025年10月30日(木)以降にご新規で入会いただいた方は、「初回ログイン」は不要です。

»「初回ログイン」とはなんですか？

»初回ログイン手順はこちら

「サイトリニューアル後の初回ログインについて」に関する他の質問

• Q.
  「初回ログイン」とはなんですか？
• Q.
  「初回ログイン」の注意点を教えてください。
• Q.
  「Plus member ID」について教えてください。
• Q.
  初回ログインに必要な会員番号を忘れてしまいました。
• Q.
  初回ログイン時のパスワードがわかりません。
• Q.
  【STEP2】初回ログイン時、会員番号・生年月日8桁で認証されません。
• Q.
  【STEP3】で入力するメールアドレスはなんでもいいですか？
• Q.
  【STEP3】のメールアドレス認証後、「会員登録URLのお知らせメール」が届きません。
• Q.
  【STEP4】で「取得済IDのお知らせ」というメールが届きました。どうすればよいですか？
• Q.
  【STEP5】でパスワード入力を求められました。（すでにPlus member IDをお持ちの方）
• Q.
  家族のPlus member ID・メールアドレスで初回ログインはできますか？
• Q.
  【STEP7】初回ログインが完了しているか、自分で確認できますか？
• Q.
  初回ログインは完了したはずですが、ログインができません。
• Q.
  初回ログインは完了したはずですが、ログインページ内のメッセージが消えません。
• Q.
  リニューアル後、初回ログインをしたら会員番号が変わってしまいました。
• Q.
  初回ログインではなく新規登録をしてしまったか、確認してほしいです。
• Q.
  初回ログインをしたはずですが、入会日が引き継がれていません。
• Q.
  初回ログインと誤って新規登録をしてしまいました。会費は返金してもらえますか？
• Q.
  初回ログインをせずに退会はできますか？

FAQ LIST